algemene voorwaarden


ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN webshop katrecar.be

ART. 1: Door het feit van zijn/haar bestelling via de website, verklaart de cliënt zich akkoord met de algemene verkoopvoorwaarden van katrecar.be.

ART. 2: Het afrekenen gebeurt online via de servers van een payment service provider. Deze zorgt voor de verwerking van de betaal gegevens van de door de client gekozen betaalwijze. Na goede een afhandeling van het betaalproces is de bestelling geplaats.

ART. 3.1: Indien de goederen niet afgehaald worden op de overeengekomen datum, blijft de cliënt de overeengekomen prijs verschuldigd. Daar katrecar.be uitsluitend werkt op bestelling en het gaat over verse producten die niet verder kunnen verkocht worden. Niet afgehaalde bestellingen worden bewaard zolang bestelde producten hun houdbaarheidsdatum niet overschreden is. Eens houdbaarheidsdatum overschreden is worden producten verwijderd.

ART. 3.2 Bij het plaatsen van een bestelling wordt deze bestelling in behandeling genomen. De status van je bestelling is op dat ogenblik ‘in behandeling’. Dit kan je controleren in uw account. Vanaf dat moment is het NIET meer mogelijk de bestelling te annuleren of de afhaal- of leverdatum te wijzigen. 

ART. 3.3 Indien katrecar.be door omstandigheden, onafhankelijk van haar wil, op de gevraagde lever- of afhaaldag de geplaatste bestelling niet kan bezorgen, zal deze zo snel mogelijk in orde worden gebracht. Goederen die op de voorziene datum niet werden geleverd, zullen aan de cliënt bezorgd worden naargelang de mogelijkheden van katrecar.be en dit binnen een termijn van 5 dagen na de voorziene datum. Vanaf 5 dagen na de voorziene leveringsdatum, heeft de cliënt wel het recht om af te zien van de bestelling.

ART. 4: Afgehaalde of geleverde goederen worden nooit teruggenomen.

ART. 5:Afhalingen gebeuren steeds op ons adres: Processieweg 64 3300 Tienen tijdens de aangekondigde openingsuren.

ART. 6: De door katrecar.be vermelde of aangenomen leveringstermijnen hebben slechts een indicatief karakter. Een vertraging kan nooit schadeloosstelling noch intresten met zich brengen, zelfs indien de termijn uitdrukkelijk overeengekomen werd.

ART. 7: alle mogelijke klachten dienen zo snel mogelijk en steeds binnen de 3 dagen na de levering/afhaling worden overgemaakt . Latere klachten worden niet meer in aanmerking genomen.

ART.8: Ongevallen, brand, epidemie/virus en/of gelijk welk ander evenement dat de bevoorrading of het vervoer kunnen belemmeren of beletten worden beschouwd als gevallen van overmacht. Zij verlenen katrecar.be het recht om alle leveringen op te schorten zonder enige schadeloosstelling en stellen katrcae.be vrij van gelijk welke verantwoordelijkheid.

ART. 9: Prijzen kunnen steeds wijzigen in functie van de markt.

ART. 10: katrecar.be is niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan verpakkingen ontstaan na levering of afhaling.

ART. 11: Katrecar.be kan niet altijd een correct leveringsuur vermelden. Leveringen gebeuren tussen 17u en 21u . Leveringen zijn enkel voorzien voor de regio Tienen/Landen/Hoegaarden . U kan wel contact nemen om andere mogelijkheden te bespreken.

ART. 12: Afhalingen op ons adres “processieweg 64 3300 Tienen Hakendover” kunnen tussen 17u en 21u op vermelde dagen. U kan ook contact nemen om andere mogelijkheden te bespreken.

Art. 13. In geval van betwistingen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing en is uitsluitend het Vredegerecht van Tienen (plaats waar de overeenkomst wordt uitgevoerd of de rechtbanken van Leuven bevoegd om kennis te nemen van het geschil.